FAQ

Σας συνιστούμε να αγοράσετε τα εισιτήριά σας διαδικτυακά, ώστε να εξασφαλίσετε την είσοδό σας στο Μουσείο την ημέρα και ώρα που επιθυμείτε. Εναλλακτικά, μπορείτε να προμηθευτείτε εισιτήρια και από το ταμείο του Μουσείου, ωστόσο ενδέχεται να υπάρχει περιορισμένη διαθεσιμότητα ή χρόνος αναμονής.

Ναι, υπάρχει η δυνατότητα αγοράς εισιτηρίων από το ταμείο του Μουσείου. Ωστόσο, συνιστούμε την ηλεκτρονική αγορά για να εξασφαλίσετε την είσοδό σας την ημέρα και ώρα που επιθυμείτε, καθώς ενδέχεται να υπάρχουν περιορισμοί στη διαθεσιμότητα ή χρόνος αναμονής.

Αλλαγές πραγματοποιούνται αποκλειστικά στα ηλεκτρονικά εισιτήρια. Μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία και ώρα της επίσκεψής σας μέσω της ιστοσελίδας μας, επιλέγοντας την ενότητα “Εισιτήρια”. Σε περίπτωση μεταφοράς της επίσκεψης, παρέχεται χρονικό περιθώριο 28 ημερών από την αρχική ημερομηνία. Η αλλαγή μπορεί να γίνει μόνο από εσάς και μόνο μία φορά.

Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων. Οι πελάτες δικαιούνται επιστροφή χρημάτων ή πίστωση μόνο σε περίπτωση που το Museum of Illusions Thessaloniki ακυρώσει την επίσκεψη λόγω απρόβλεπτων συνθηκών. Αν ο επισκέπτης δεν προσέλθει, η επίσκεψη θα χρεωθεί κανονικά, χωρίς δυνατότητα επαναπρογραμματισμού ή επιστροφής χρημάτων.

Δεν διατίθεται ειδικό εισιτήριο για πολύτεκνους. Το Μουσείο προσφέρει το οικογενειακό πακέτο, το οποίο περιλαμβάνει 2 παιδικά και 2 εισιτήρια ενηλίκων. Για κάθε επιπλέον παιδί, απαιτείται η αγορά μεμονωμένου παιδικού εισιτηρίου.

Για κρατήσεις άνω των 20 ατόμων υπάρχει έκπτωση στα εισιτήρια. Για πληροφορίες και κρατήσεις συμπληρώστε την φόρμα στο πεδίο “ομαδικές επισκέψεις”.

To Μuseum of Illusions δεν διαθέτει χώρο στάθμευσης για τους επισκέπτες του. Ωστόσο υπάρχουν ιδιωτικά και δημόσια parking στη γύρω περιοχή.

Για τους επισκέπτες που έρχονται στο μουσείο με τα ΜΜM οι πλησιέστερες στάσεις είναι Πλατεία Εμπορίου & Τερματικός Πλατεία Ελευθερίας.

H εμπειρία στο μουσείο έχει διάρκεια περίπου 60′.

Ναι, το μουσείο είναι προσβάσιμο σε αναπηρικό αμαξίδιο.

Ναι, το μουσείο είναι προσβάσιμο σε παιδικά καρότσια.

Όχι, η κατανάλωση φαγητού και ποτού δεν επιτρέπεται κατά τη διάρκεια της παραμονής σας εντός του μουσείου.

Η είσοδος στο μουσείο για παιδιά ηλικίας 0-3 ετών είναι δωρεάν.

Όχι, δεν πραγματοποιούνται κρατήσεις μέσω τηλεφώνου.

Όχι, τα παιδιά έως 15 ετών πρέπει να συνοδεύονται από τουλάχιστον έναν ενήλικα.

Το Museum of Illusions Thessaloniki είναι ένας ευχάριστος και δημιουργικός χώρος για όλες τις ηλικίες. Τα μικρά παιδιά δεν θα βρουν τίποτα τρομακτικό ή επικίνδυνο. Θα έχουν την ευκαιρία να παίξουν, να γελάσουν και να ζήσουν τη μαγεία των ψευδαισθήσεων.

Το Museum of Illusions Thessaloniki δε διαθέτει καρνταρόμπα ή ντουλαπάκια ασφαλείας. Στην είσοδο του ταμείου υπάρχει περιορισμένος χώρος για την αποθήκευση ογκωδών αντικειμένων (όπως τσάντες και βαλίτσες). Η τοποθέτηση των αντικειμένων σας γίνεται με δική σας ευθύνη, καθώς ο συγκεκριμένος χώρος δεν φυλάσσεται.

Δεν επιτρέπεται η είσοδος κατοικίδιων, ανεξαρτήτως μεγέθους, στο μουσείο. Επίσης, δεν επιτρέπεται η είσοδός τους εντός τσάντας ή κλουβιού.

Το Museum of Illusions Thessaloniki είναι μια ιδιωτική πρωτοβουλία και δεν παρέχει δωρεάν είσοδο σε συγκεκριμένες ή αντίστοιχες ημερομηνίες.

Η δωρεάν είσοδος ισχύει για κατόχους προσωποποιημένης κάρτας Ελευθέρας Εισόδου σε Αρχαιολογικούς Χώρους και Μουσεία, καθώς και για εκπαιδευτικούς. Για να εξασφαλίσετε τη δωρεάν είσοδο σας στο μουσείο, απαιτείται η επίδειξη της αντίστοιχης κάρτας στο ταμείο του μουσείου.

Μπορείτε να παρακολουθείτε τη διαθεσιμότητα του μουσείου μέσω του πεδίου αγοράς εισιτηρίων στην ιστοσελίδα μας. Η διαθεσιμότητα ενημερώνεται συνεχώς ανάλογα με τη ζήτηση.

Το μουσείο διαθέτει κλιματισμό.

Το μουσείο δεν διαθέτει χώρο αναμονής.

Στο μουσείο λειτουργεί πωλητήριο με εκπαιδευτικά παιχνίδια, ξύλινους γρίφους και διάφορα αναμνηστικά εμπνευσμένα από τις ψευδαισθήσεις του Μουσείου. Το πωλητήριο βρίσκεται εντός του μουσείου, δίπλα στο ταμείο, και ακολουθεί το ωράριο λειτουργίας του μουσείου. Μπορείτε να επισκεφθείτε το πωλητήριο και χωρίς εισιτήριο, για να δοκιμάσετε τα παιχνίδια και τους γρίφους.